Queen's Hotel ★★★

La posizione é ottima

La struttura molto datata avrebbe bisogno di un restauro importante.

Ottima posizione!

atmosfera coloniale intrigante.

pulizia carente lavori eseguiti molto approssimativamente…. obsoleto….

Struttura, servizio e la posizione centralissima

La notte non siamo riusciti a dormire perché al piano di sopra c'era una festa con musica e continuo rumore fino a tarda notte e nessuno è intervenuto nonostante avessimo avvisato la reception dal telefono dell' hotel

La posizione é ottima

La struttura molto datata avrebbe bisogno di un restauro importante.

Ottima posizione!

atmosfera coloniale intrigante.

pulizia carente lavori eseguiti molto approssimativamente…. obsoleto….

Posizione, fascino degli arredi

pompa di calore lurida necessita cambio filtri,

Ottima posizione,la migliore in assoluto

Atmosfera retrò fantastica, se siete amanti dei posti ricchi di storia è l’hoteL giusto per voi

Stile coloniale nel cuore dwlla città

RUMORE, rifiutatevi se la stanza è verso il lago. Non dormirete

Al centro di tutto a Kandy, la struttura è antica e molto bella

La struttura ha bisogno di una bella ristrutturazione. Inoltre Avevamo il drink di benvenuto e non ci è stato dato. Al check out lo staff non è stato in grado di gestire l'arrivo di 5 camere e 1 check out. Mi hanno fatto aspettare più di 20 minuti per riconsegnarmi la mia carta di credito. Al momento di caricare i bagagli in macchina, lo staff mi aveva messo nel portabagagli anche un'altra borsa di unaltro cliente. Un Buon hotel con uno staff no all'altezza.

Lo staff fa schifo e sono tutti bugiardi. Il direttore si fa negare in caso di problemi con i clienti. Da considerare come ultima scelta in tutto lo sri lanka

L'ubicazione della struttura è fantastica, di fronte all'ingresso del tempio, accanto al lago e in pieno centro. Davvero comodissima. L'hotel ha un fascino di un altro tempo, l'acensore con la doppia grata in metallo da chiudere a mano, i corridoi immensi, l'arredamento delle camere....tutto riporta ad un'altra epoca!

Sicuramente vincente l'idea di mantenere l'hotel nelle condizioni originali, una piccola rinfrescata però non guasterebbe.

La posizione è ottima così come la estrema gentilezza e disponibilità del personale che fanno di tutto per trovare una soluzione ad ogni problema.

Le camere sono davvero penose sopratutto il materasso e il letto che potrebbero risalire al tempo in cui lo Sri Lanka era una colonia. Tutto è molto retro e se non fosse stato per la disponibilità del personale che ci ha cambiato camera (non è che fosse poi tanto migliore ma per lo meno avena una doccia e non una vasca consumata ) avremmo lasciato l’hotel . Ve lo sconsiglio , andate su una struttura confortevole questo hotel non lo è . Ha bisogno di ristrutturazione sopratutto cambiate i materassi e i letti . Pessimo il banco travel che si trova in entrata, l’unica persona sgradevole che ho trovato in hotel.

Diciamo che di buono c era solo il letto che era comodo.

Partendo dall arrivo nn è andato affatto bene , c era un matrimonio , ed altri gruppi in arrivo , il check in è stato molto frettoloso ci hanno accompagnato in camera senza spiegarci struttura e ristoranti e nemmeno della colazione. Hotel in generale sporco per via della festa , che ad onor del vero è stato ripristinato entro sera . Le camere sn molto vecchie , condizionatore e ventilatore troppo rumorosi, pulizia della camera accettabile ma non buona per il livello ed il prezzo richiesto . Mini bar chiuso a chiave e non utilizzabile. Inizialmente dal rubinetto del bagno l acqua usciva a filo , ho scoperto dopo , svitando il filtro che era intasato di detriti ( in foto). Le camere , penso alcune, hanno delle porte che le collegano internamente con le altre e sebbene fossero chiuse, si sentiva praticamente tutto dalla camera affianco.. mi sn svegliato con la sveglia degli ospiti vicini. La colazione il primo giorno è stato peggio di un assalto al treno , non c era nulla , non c erano abbastanza tazze, buffet vuoto tavoli sporchi ed i camerieri non c’è la facevano a stare dietro ad i 2 gruppi che erano in casa , non c erano abbastanza tovaglioli per tutti. Il secondo giorno diciamo che è andata un pochino meglio la colazione ma le tovaglie dei tavoli erano sempre sporche. Diciamo che gli standard non sono proprio per ospiti occidentali e tenendo presente il costo non proprio popolare ci si aspetterebbe di più , quindi allora meglio prenotare una delle tante guest house ad un prezzo più modesto almeno non si incappa in certe cose. Un hotel datato che necessita di essere ristrutturato , il personale cerca di fare il possibile , ma si capisce che la direzione non investe nella struttura ne a livello di staff e ne di manutenzione. In generale molto deluso, con circa 100 euro a notte si può prenotare altro.

edificio storico molto affascinante. hall e ascensore spettacolari. pavimento in legno e ampi spazi. arredamento dell hotel. doccia ampia e pulita. eleganza receptionist donne. pianista nella hall.

la stanza non corrispondeva alla descrizione. pavimento del bagno in materiale tipo rivestimento incollato a terra e danneggiato. bagno misero non in linea con il resto. stanza esterna sulla rumorosissima strada. sveglia per rumore prima dell alba. receptionist inaffidabile, e finto cortese. hanno completamente ignorato una nostra semplice richiesta, senza darci risposta per ben due volte con la scusa di dover parlare ad un superiore che per tutta la giornata pare non essere mai stato presente in struttura. personale maschile di reception (ore serali) non adeguato alla caratura della struttura e della sua fama. atteggiamento negativo per chi come noi ha prenotato online, pare ci facessero un piacere sebbene 75 dollari a notte(abbiamo prolungato la nostra permanenza una ulteriore notte)